Questions fréquentes
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus courantes. Si tu as un doute, n'hésite pas à contacter l'équipe.
Qu'est-ce que la plateforme Signal'EI ?
Signal'EI est une plateforme de signalement pour les membres des EEIF (Éclaireuses et Éclaireurs Israélites de France). Elle permet de signaler tout comportement ou situation observé lors des activités ou d'un camp pouvant porter préjudice à des enfants ou des adultes.
Qui peut accéder aux informations que je transmets ?
Seule l'équipe Safe From Harm du QG a accès aux informations que tu transmets. Ces informations ne sont partagées qu'avec les personnes strictement nécessaires au traitement du signalement.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Tes informations sont transmises de façon sécurisée et stockées de manière confidentielle. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées de l'équipe Safe From Harm.
Qu'est-ce que le code de suivi ?
À la fin de ton signalement, un code de suivi anonyme t'est remis. Il te permet, depuis la page « Suivre », de consulter l'avancement de ton signalement et d'échanger avec l'équipe, sans avoir à t'identifier de nouveau. Conserve-le précieusement : c'est le seul moyen d'accéder à ce suivi, et personne ne pourra te le redonner s'il est perdu.
Le suivi est-il vraiment anonyme ?
Oui. La page « Suivre » fonctionne uniquement avec ton code de suivi : aucune connexion ni identification n'est demandée. C'est ce code, et lui seul, qui ouvre l'accès au statut et aux échanges de ton signalement.
Dois-je donner mon identité pour signaler ?
Oui, le formulaire demande tes coordonnées afin que l'équipe puisse mener l'enquête et te recontacter si besoin. Ces informations restent strictement confidentielles. Le suivi du dossier, lui, se fait ensuite de façon anonyme via ton code.
Que faire si la situation a déjà été résolue ?
Tu peux tout de même la signaler pour en garder une trace. Cela aide l'équipe à mieux prévenir et protéger l'ensemble des membres.
Comment contacter l'équipe Safe From Harm ?
Tu peux écrire à l'équipe Safe From Harm à l'adresse suivante : sfh@eeif.org.
Besoin d'aide ?
Écris à l'équipe Safe From Harm : sfh@eeif.org